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华为p6卡槽断裂再遭消费者投诉

发布时间:2017-12-29

  华为p6插槽再次受到消费者的投诉

  自去年华为P6上市以来,消费者继续吐槽,一心一意,二是GPS定位不准,三是产品严重发热,四是卡槽设计缺陷。之前,有不少用户抱怨华为P6手机的整体散热量过大,更多的用户反映,手机的温度往往是40度,高达46度。大家都知道四核处理器的手机发烧,但是P6手机给人的印象尤其明显。有专家指出,这可能与它使用的金属体有关,金属散热快,同样的发热温度会更高,再加上超薄的机身设计,组件空间更小,所以发热问题更加严重。到目前为止,华为高度期待的这款高端手机产品,由于各种问题再次受到消费者的不满。据中国质量万里行的投诉统计,从今年1起,至少有近40个用户抱怨这款手机。去年福建的齐先生购买了华为P6,但是今年除夕手机出现故障时,电信卡不能播放,程序被弹出。齐先生第六次去维修中心维修,他们说手机变形,不给保修,工作人员告诉他更换主板可以解决电信卡不能打的问题,维修费用要950元。例行程序没有查明判断触摸屏问题的原因,维修费用要1000元。两者合计一个新的P6手机。最近,广西的宋先生刚刚买了一台华为的P6手机,由于接收器的声音小,他到华为售后服务中心进行测试。售后人员在电话中说声音确实很小,帮我打开单个测试,并通知我2个小时后拿机。但服务中心两小时后给出的测试结果确实是一张插槽卡断裂,要求新机850元。宋先生惊讶地听到这个结果,手机还没有用了一个月,怎么这个插槽坏了呢?但是当宋先生拿回手机卡上的手机时,手机一直无法识别手机卡。宋先生要求对华为的售后服务进行合理的解释,华为售后解释的确是手机不用时没有理由不读卡,宋先生反复要求他们解释是什么原因,后来的解释更是让人无法接受,说测试卡在卡槽爆出之前。宋先生说:拿卡是华为提供的正规售后卡拿起针,完全按照华为的手工操作,华为服务人员也意识到了现场,拿卡是正常使用手机的步骤。宋先生马上要求观看测试视频,但服务中心没有给华为p6普通卡可以造成卡槽损坏,sim卡设计存在严重的质量问题,但应该主动承担因设计缺陷造成的用户损失。在车上工作d插槽存在很多问题,据业内人士爆料,这可能与手机厂商和厂家不规范厂家有关,手机制造中往往会出现批量注塑,喷涂,丝印,电镀,装配不好,但一旦出现大批量的制造工艺不合格,制造商就会想方设法要求客户签订限量型号,低成本出货,所以必然的产品必然会被运往市场

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2017-12-29

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